Merak ettiklerin, kısa cevaplarla.
Uygulamanın ne yaptığı, kimin ücretsiz kullandığı, kurumun nasıl başladığı ve verinin nasıl korunduğu. Cevabını bulamadığın soruyu bize yazabilirsin.
Genel
MobilÇocuk nedir, kimler kullanır, nereden indirilir.
MobilÇocuk yakında App Store ve Google Play'de.
MobilÇocuk nedir?
Kreş, anaokulu ve okullar için bir iletişim ve işletme uygulaması. Veli çocuğunun okuldaki gününü görür; öğretmen yoklamayı ve günlük akışı sınıftan kopmadan girer; kurum duyurudan finansa günlük işlerini tek yerden, yetkiyle sınırlı biçimde yürütür.
Hangi kurumlar kullanabilir?
Kreş, anaokulu ve ilkokullar; birden fazla kademeyi bir arada barındıran ya da birden çok şubesi olan kurumlar da. Kurum, şube ve sınıf yapısı buna göre kurulu.
Uygulama nereden indirilir?
MobilÇocuk yakında App Store ve Google Play'de. Kurumun masaüstü yönetimi ise bilgisayardaki tarayıcıdan, telefonun onayıyla açılır.
Bilgisayardan kullanılabilir mi?
Kurum ekranları bilgisayardaki tarayıcıda, yan menülü geniş bir düzende açılır. Veli ve öğretmen ekranları telefondadır.
Bir kişi hem veli hem öğretmen olabilir mi?
Evet. Bir telefon numarası bir kişidir. Aynı kişi veli, öğretmen ve kurum yöneticisi olabilir; tek hesap ve tek PIN ile, yeniden giriş yapmadan rolünü değiştirir.
Nasıl kayıt olunur, nasıl giriş yapılır?
Kayıt telefon numarası ve SMS koduyla yapılır. Sonraki girişlerde 6 haneli PIN'ini kullanırsın. Art arda 5 yanlış denemede PIN bir saat kilitlenir.
Hangi modüller var?
Günlük Akış, Önemli Durum, Gün Sonu, yoklama, duyuru, etkinlik ve takvim, teslim, mesajlaşma, fotoğraf paylaşımı, gelişim raporları, formlar, yemek menüsü ve servis; kurum için finans, personel, ön kayıt, stok ve raporlar. Kurum kullanmadığı modülü kapatabilir. Hepsini Modüller sayfasında görebilirsin.
Veliler
Nasıl katılırsın, neyi görürsün, okuldan alırken ne yaparsın.
Veli ücretsiz kullanır ve kurumunun davetiyle katılır.
Veli olarak nasıl katılırım?
Çocuğunun kurumu, çocuğun için telefon numarana davet gönderir. Uygulamada numaranla kaydolur, ana ekranında bekleyen daveti kabul edersin; çocuğun hesabına bağlanır.
Veli olarak ücret öder miyim?
Hayır. Veli ve öğretmen ücretsiz kullanır; abonelik kuruma aittir.
Okulumuz MobilÇocuk kullanmıyor, yine de kullanabilir miyim?
Çocuğunun günü okulun kayıtlarından gelir; bu yüzden uygulama, kurumun kullanmasıyla anlam kazanır. Okuluna bu siteyi gösterebilir ya da bize yazmalarını önerebilirsin.
Uygulamada neleri görürüm?
Çocuğunun gününü (beslenme, uyku, bakım, etkinlik ve öğretmen notları), Önemli Durum kayıtlarını, Gün Sonu özetini, duyuruları, etkinlik ve izinleri, takvimi, haftalık eğitim planını, yemek menüsünü, paylaşılan fotoğrafları, gelişim raporlarını, formları ve ödemelerini. Gördüklerin kurumun açtığı modüllere göre değişir.
Çocuğumu okuldan başka biri alacaksa ne yaparım?
Teslim alma yetkililerine sürekli ya da geçici bir kişi eklersin. Geçici yetkili kişi kapıda teslim kodunu ya da QR'ı gösterir; okul teslimde kimliğini de kontrol eder. Yola çıkınca Yoldayım, varınca Geldim dersin; çağrıda çocuğu kimin alacağını seçersin.
Çocuğum okula gelmeyecekse nasıl bildiririm?
Devamsızlık bildirimiyle tarihi ve nedeni yazar, istersen belge eklersin. Bu bir bilgilendirmedir; resmi yoklamayı öğretmen alır.
Okul ücretini uygulamadan ödeyebilir miyim?
Hayır, uygulama kartla ödeme almaz. Bakiyeni, taksit planını ve geciken ödemeleri görürsün; kuruma başka bir yolla yaptığın ödemeyi bildirirsin, kurum hesabına işler.
Birden çok çocuğum var, hepsini aynı hesapta görür müyüm?
Evet. Bağlı bütün çocukların aynı hesapta durur; ekranın üstünden çocuk seçerek geçersin.
Öğretmenler
Davetle katılım, yoklama, günlük akış, paylaşım ve teslim.
Öğretmen ücretsiz kullanır; davet 7 gün geçerlidir.
Öğretmen olarak nasıl katılırım?
Kurumun telefon numarana davet gönderir; davet 7 gün geçerlidir. Uygulamada numaranla kaydolur ve daveti kabul edersin; kurum seni sınıflarına atar.
Öğretmen olarak ücret öder miyim?
Hayır. Öğretmen ve veli ücretsiz kullanır.
Yoklama nasıl alınır?
Sınıf listesinde her çocuğu geldi, gelmedi, geç geldi, izinli ya da hasta olarak işaretlersin. Yoklama kurumun belirlediği saatte kapanır.
Günlük akışı her çocuk için ayrı mı yazarım?
Hayır. Birkaç çocuğu seçip beslenme, uyku, bakım, etkinlik ya da not kaydını tek seferde girersin.
Fotoğraf paylaşırken çocuklar otomatik tanınır mı?
Hayır. Uygulamada yüz tanıma yok; fotoğraftaki çocukları sen elle etiketlersin. Kurum açtıysa paylaşım velilere gitmeden önce incelemeye gider.
Kapıda teslim nasıl yapılır?
Kapıya gelen velilerin çağrıları teslim kuyruğunda görünür. Çocuğu hazırlar, teslim alanın kimliğini kontrol eder, geçici yetkili kişinin teslim kodunu ya da QR'ını doğrulayıp teslim edersin; kayıt iz bırakır.
Mesai ve izin gibi kendi işlerim de uygulamada mı?
Kurum açtıysa evet: mesai giriş ve çıkışı, izin, masraf ve avans talepleri ile vardiyalar.
Kurumlar
Kurulum, doğrulama, roller, finans ve masaüstü.
Kurum 14 gün ücretsiz dener; deneme ilk öğretmen ya da ilk öğrenciyle başlar.
Kurumumuzu nasıl açarız?
Kurum sahibi uygulamada telefon numarasıyla kaydolur ve kurumunu oluşturur; kurumu ilk oluşturan kişi sahibi olur. Ardından kurumu belgelerle doğrulatır, şube ve sınıfları açar, öğretmenleri telefon numarasıyla davet eder, öğrencileri ve velileri ekler.
Kurum doğrulaması neden gerekli?
Kurumun gerçekten var olduğunu belgelerle gösterirsin; platform ekibi inceler. Doğrulanana kadar gerçek numaralara davet gönderilemez.
Birden çok şubemiz var, olur mu?
Olur. Kurum, şube ve sınıf yapısı vardır; yetkiler şubeye ya da sınıfa göre sınırlanabilir, raporlar şubeye göre süzülür.
Hangi roller var, kim neyi yapar?
Kurum sahibi, yönetici, öğretmen ve personel. Yetkiler role göre verilir ve şubeyle ya da sınıfla sınırlanabilir; yetki verme gibi bazı işler yalnız sahibindir. Sahiplik başka bir üyeye devredilebilir.
Kullanmadığımız modülleri kapatabilir miyiz?
Evet. Kurum ayarlarından modülleri açıp kapatır; yoklamanın kapanış saati, teslim ve paylaşım incelemesi gibi kuralları seçersin.
Resmi fatura ya da e-arşiv kesiyor mu?
Hayır. Finans bölümü ön muhasebedir: veli carileri, ücret planı ve taksitler, tahsilat kaydı, kasa ve banka, banka ekstresi aktarımı, gider ve bütçe. Resmi fatura, e-arşiv ve bordro bildirimi kapsam dışındadır.
Verilerimizi dışarı alabilir miyiz?
Raporları CSV, XLSX ya da PDF olarak alırsın; düzenli raporları zamanlayabilirsin. Dışa aktarma, isteyenin yetkisiyle sınırlıdır ve hassas okuma olarak kayda geçer.
Kurumu bilgisayardan yönetebilir miyiz?
Evet. Kurum ekranları bilgisayardaki tarayıcıda açılır. Giriş parolasızdır: telefonda oluşturduğun 6 haneli kodu tarayıcıya yazar, tarayıcının gösterdiği numarayı telefonda seçersin. Ayrıntısı Masaüstünde Yönetim sayfasında.
Güvenlik ve Gizlilik
Fotoğraflar, bildirimler, sağlık bilgisi ve kimin neyi gördüğü.
Uygulamada reklam, analiz ve izleme aracı yok.
Uygulamada reklam ya da izleme var mı?
Hayır. Uygulamada reklam, analiz ve izleme aracı yok.
Çocuğumun fotoğraflarını kimler görür?
Paylaşımın kitlesindeki yetkili veliler ve kurumun yetkili personeli. Fotoğraflar herkese açık bir adreste durmaz; her açılışta yetki kontrol edilir. Sınıftaki diğer ailelerin, çocuğunun da olduğu kareleri görmesine yasal temsilci karar verir.
Yüz tanıma kullanılıyor mu?
Hayır. Yüz tanıma ve yaş analizi yok; fotoğraftaki çocuk etiketlerini öğretmen elle girer.
Bildirimlerde sağlık bilgisi ya da çocuğumun adı geçer mi?
Sağlık bilgisi hiç geçmez. Çocuğunun adı geçebilir; istersen Bildirim Ayarları'ndan kapatırsın.
Başka bir kurum ya da başka bir veli verilerimizi görebilir mi?
Hayır. Her kurumun verisi ayrı tutulur ve herkes yalnız rolünün, şubesinin ve sınıfının yetkisini görür. Başka bir veli, çocuğunun günlük akışını, Önemli Durum kayıtlarını ya da ödemelerini göremez.
Sağlık bilgileri tutuluyor mu?
Sağlık profili ve ilaç talimatı yalnız kurumun ülkesindeki hukuki politika doğrulandığında açılır; doğrulanmamışsa bu ekranlar kapalıdır. Açık olduğunda da herkes yalnız görevi için gerekeni görür.
Kurumda kim neyi değiştirdi, görebilir miyiz?
Evet. Kurum sahibi ve yetki verdiği kişiler İşlem ve Güvenlik Denetimi ekranında işlemleri kişisi ve zamanıyla görür; hassas okumalar ayrı listelenir. Hassas finans işlemleri ve yanlış yayımlanan bir Önemli Durumun geri çekilmesi ikinci bir yetkilinin onayını bekler.
Bu site çerez kullanıyor mu?
Hayır. Bu sitede çerez, analiz ve izleme aracı yok. Ayrıntısı Site Gizlilik Bildirimi sayfasında.
Abonelik
Kim öder, paket nasıl, deneme nasıl işler.
Tek paket: aylık, 6 aylık ya da yıllık. Veli ve öğretmen ücretsiz.
Ücreti kim öder?
Kurum. Veli ve öğretmen ücretsiz kullanır; abonelik kuruma aittir ve kurum sahibi yönetir.
Hangi paketler var?
Tek bir özellik paketi var; Basic ya da Pro gibi kademeler yok. Bütün modüller pakete dahil; aylık, 6 aylık ya da yıllık seçilir.
Fiyatları nerede görürüm?
Sitede fiyat listesi yayımlamıyoruz. Fiyat, uygulama mağazalara geldiğinde mağazada yerel para biriminle gösterilecek; Türkiye'de TL.
Ücretsiz deneme nasıl işler?
Kurum 14 gün ücretsiz dener. Deneme, ilk öğretmen kuruma katıldığında ya da ilk öğrenci eklendiğinde başlar. Bu sürede bütün özellikler açıktır; kapasite 20 öğrenci, 2 öğretmen ve 2 sınıftır.
Deneme bitince verilerimize ne olur?
Hiçbir şey silinmez. Kayıtlar okunmaya devam eder; yeni şube, sınıf ve davet gibi işlemler abonelikle açılır.
Abonelikte öğrenci ya da sınıf sınırı var mı?
Hayır. Sınırlar yalnız deneme içindir; abonelikte öğrenci, öğretmen ve sınıf sınırı yoktur.
Bir kurum kaç kez deneyebilir?
Her kurum ücretsiz denemeyi bir kez kullanır.
Aboneliği nasıl başlatırız?
Mağazadan satın alma açılana kadar kurum sahibi Abonelik ve Deneme ekranından plan talebi gönderir; ekibimiz seninle iletişime geçer.
Sorunun cevabı burada yok mu?
Kurumunu, şube ve sınıf sayını, merak ettiğin konuyu yaz; sana anlatalım.